POLITICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade apresenta como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos durante a navegação neste site.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD, e demais normas aplicáveis.
1. Dados coletados
Durante a utilização do site, poderão ser coletados dados fornecidos diretamente pelo usuário, como:
• Nome
• E-mail
• Telefone
• Informações enviadas por formulários
• Informações fornecidas durante solicitações de contato, orçamento ou reserva
Também poderão ser coletadas automaticamente informações relacionadas à navegação, como:
• Endereço IP
• Tipo de dispositivo utilizado
• Navegador
• Sistema operacional
• Páginas acessadas
• Data e horário de acesso
• Origem da visita
• Interações realizadas no site
• Cliques em links e botões
• Informações relacionadas a campanhas publicitárias
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes
2. Como utilizamos os dados
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
• Responder solicitações de contato
• Atender pedidos de orçamento ou reserva
• Prestar os serviços solicitados pelo usuário
• Melhorar a experiência de navegação
• Avaliar o desempenho e funcionamento do site
• Gerar estatísticas de acesso
• Analisar o desempenho de campanhas de marketing
• Mensurar conversões provenientes de anúncios
• Realizar ações de publicidade e remarketing, quando permitido
• Manter a segurança do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
O tratamento dos dados poderá ocorrer com base no consentimento do usuário, na execução de contrato ou de procedimentos relacionados à contratação, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse ou em outras hipóteses previstas na LGPD.
3. Cookies
Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, compreender como os visitantes utilizam suas páginas, melhorar a experiência de navegação e mensurar resultados de campanhas.
Os cookies utilizados podem incluir:
Cookies necessários
São utilizados para funcionalidades essenciais, segurança e funcionamento adequado do site.
Cookies de análise
Permitem compreender como os visitantes utilizam o site, incluindo páginas acessadas, origem das visitas, dispositivos utilizados e interações realizadas.
Cookies de publicidade
Podem ser utilizados para mensuração de campanhas, identificação de conversões, criação de públicos, personalização de anúncios e ações de remarketing.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades e a experiência de navegação no site.
Quando disponível, o usuário também poderá gerenciar suas preferências por meio do aviso ou painel de cookies disponibilizado no site.
4. Tecnologias de terceiros
Este site poderá utilizar tecnologias de terceiros para análise de navegação, mensuração de resultados, publicidade e remarketing.
Essas tecnologias podem coletar informações sobre acessos, interações, dispositivos utilizados e ações realizadas durante a navegação, de acordo com as preferências de cookies do usuário.
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são comercializados.
Quando necessário, determinadas informações poderão ser compartilhadas com empresas responsáveis por serviços utilizados na operação do site e nas atividades relacionadas ao atendimento e hospedagem, como:
• Plataformas de análise e publicidade
• Sistemas de reservas e atendimento
• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Prestadores de serviços de tecnologia
• Parceiros necessários para a prestação dos serviços
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.
6. Transferência internacional de dados
Algumas tecnologias e serviços utilizados neste site podem ser fornecidos por empresas que possuem infraestrutura localizada fora do Brasil.
Dessa forma, determinados dados poderão ser processados ou armazenados em outros países, observadas as medidas aplicáveis para proteção dos dados pessoais.
7. Armazenamento e segurança
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender eventuais obrigações legais ou regulatórias.
São adotadas medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, acessar ou corrigir suas informações e, quando aplicável, solicitar a exclusão, bloqueio ou anonimização dos dados.
Também poderá solicitar a revogação de consentimentos anteriormente fornecidos, quando aplicável.
As solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados neste site.
9. Links externos
Este site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros.
Ao acessar esses ambientes, o tratamento de dados estará sujeito às políticas de privacidade e condições estabelecidas pelos respectivos responsáveis.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nas tecnologias utilizadas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados neste site.
